徐可欣 拳交
新华网北京4月3日电 题：令东说念主心动的银发旅游列车
新华网记者陈硕、游苏杭
“这趟列车对老年东说念主太简短了！毋庸倒车，也毋庸搬行李，还有队医随着。但愿能再多开点班次。”本年80岁的聂大爷对记者说。
聂大爷提到的这趟列车是本年京津冀首趟银发旅游列车“京铁乐游”号，为期12天的行程串联江西、湖南、广东三省的5个5A级景区及6个4A级景区。
“由于性价比高、行程丰富，该居品颇受银发游客喜爱，早在发车前一个多月就报满封团。”国铁北京局中铁旅集团旅游分公司业务司理赵华颖告诉记者。
3月15日，在北京丰台站，游客和2025年京津冀首趟银发旅游列车合影眷恋。 新华社记者张晨霖 摄入春以来，已有多列银发旅游列车从天下各地发车：有从山东烟台发车横跨湘渝云贵赣的“皆鲁之星”，有从四川成都发车前去滇西北再到滇南的“熊猫专列”……确凿每趟列车都提前预订“爆满”。
银发旅游列车为何颇受老年游客喜爱，市集后劲几何，“爆火”背后藏着如何的密码？
贬责老年游客需求痛点
偷拍走光“上车寝息，下车拍照”，特种兵式的行程令老年游客颇为郁闷。“跟过一次团，嗅觉没了‘半条命’。确凿即是拨草寻蛇，还不如在家待着。”本年78岁的安大爷回忆起我方前些年的跟团游阅历，于今心过剩悸。
“往日市集对老年旅游居品驻守不及，可选居品未几，且有的旅游露馅对老年东说念主还要非凡收费。”北京第二番邦语学院中国文化和旅游产业连络院教练吴丽云端示，好多旅游居品并不允洽需要“慢游”的老年群体。
与之酿成显著对比的是，老年群体旅行需求日益飞扬。
字据天下老龄委统计，银发旅游东说念主数已占天下旅游总东说念主数的20%以上，老年旅游正在从小众市集向主流市集转型。量子之歌联接CIC 灼识盘考联接发布的《2024年中国银龄旅游专题讲演》自满，17.6%的中老年群体每年旅游3次及以上，40.8%的中老年东说念主每年旅游1到2次。
“非常是60至70岁年事段的‘新老东说念主’徐可欣 拳交，他们随机候、有膂力、有消耗智商，更欢欣参与相对舒徐的旅行样式。”吴丽云端示。
如斯配景下，主打“阶梯纯真、多点逢迎、在途不雅光、车随东说念主走、昼游夜行”的旅游列车受到了老年旅游群体的接待。
3月15日，银发族游客在“京铁乐游”号银发旅游列车上交谈。新华社记者 孙凡越 摄相较于平常列车，银发旅游列车究竟有何不同？带着这么的猜忌，记者登上了“京铁乐游”号银发旅游列车。
记者看到，经适老化改变的列车遴荐4东说念主一包房诡计，莫得中铺，只消凹凸铺，铺位在原有基础上加宽了8厘米；洗漱间内设有3个洗手池，卫生间配备坐便器、防滑大地、设有安全扶手……
3月15日在2025年京津冀首趟银发旅游列车餐车拍摄的好意思食。 新华社记者张晨霖 摄“除硬件花式外，列车为老年东说念主提供健康餐，配备了医疗斥地及急救药物，以及随车医护东说念主员等。”赵华颖先容说。
据了解，银发旅游列车遴荐“一价全包”消耗模式，居品价钱特地“诱东说念主”。丰富的居品矩阵，让老年游客有了更多取舍：国铁北京局围绕赏花、康养、西藏之旅，全年推出特色露馅23条；四川的“熊猫专列”通过铁路+邮轮等体式，收场跨国之旅；国铁广州局围绕春夏秋冬四季开行银发列车，构建品性、陶然、普惠三个脉络的居品体系。
本年岁首，商务部等9单元印发《对于增开银发旅游列车 促进作事消耗发展的行为筹划》，指出要扩容旅游列车露馅和居品，丰富银发旅游列车居品供给，诞生品性型、陶然型、普惠型居品体系。
国铁集团筹划到2027年完成诡计100条以上铁路银发旅游极品阶梯，打造160组银发旅游列车适老型专用车组，银发旅游列车开行范畴达到2500列以上。按照“一省一列”的方针，推出一批铁路银发旅游的极品露馅。
3月26日，游客在上海南站站台登车。当日，“乐游长三角”银发旅游列车C3003次搭载近百名游客，从上海南站启程，驶向江苏溧阳，开启三天两晚的天目湖康养之旅。新华社记者 王翔 摄联动多元产业
“银发列车的常态化开行灵验激活了沿线‘微旅游经济圈’。”成铁商旅公司西南铁旅司理兰佳文示意。
“一方面，通过银发列车或者整合沿线特产资源，通过漫游古镇、非遗走访、千里浸式体验等样式，转折带动地点农副居品、非遗手工成品等销售。”兰佳文示意，另一方面，依靠‘铁路+’模式‘以线串点’酿成消耗链，带动中小站点左近餐饮、住宿及文旅技俩客流增长，助力乡村旅游等业态增收。
列车行驶间，银发经济产业链条也随之被激活。
“银发列车带来的，将是一个全产业链的适老化改变，包含食、住、行、游、购、娱等多个场景。”吴丽云例如说，当景区老年游客占相比高时，就要磋商景区基础花式和环球作事的适老化改变，如轮椅、手杖、卫生间坐便器等。
随着银发游客的加多，不少景区运行了适老化改变尝试。
图为琼台天梯。（图片起首：天台山景区微信公众号）昨年9月，浙江天台山景区的琼台天梯干预试运营，只需36秒即可“穿越”登顶；宁夏银川的西夏陵景区推出老年东说念主专属作事，包括提供分享轮椅等斥地，并配备专科医疗东说念主员实时提供作事；黄山AI旅行助手，为老年游客提供智能客服、智能购票、智能培植、智能保举等高效的智能交互作事。
3月28日，在Y471次“熊猫专列·什邡号”列车上，搭客们在不雅看川巨变脸饰演。新华社记者 王曦 摄银发列车如何行得更稳
连年来，依托铁路资源上风，旅游列车保抓较快发展。2024年全路开行旅游列车列数，较2019年和2023年区别增长47%和20%。
“但我国旅游列车市集总体仍处于发展阶段，旅游列车数目和承运量占相比低。”商务部服贸司司长孔德军示意，随着老年群体的扩大和文旅消耗需求的开释，银发旅游列车发展后劲纷乱。
“增开银发旅游列车不错施展我国铁路客运体系上风，结合老年东说念主时候纯确凿特质灵验讹诈客运非岑岭时段运力资源，更好得志银发群体旅游需求，收场投资和消耗双向互促。”孔德军说。
银发旅游列车如何收场高质料发展？现阶段还有哪些方面有待普及？
“当今银发旅游列车居品还所以巨匠化为主，高端作事供给不及，不成得志多元消耗需求。”北京交通大学数智轨说念交通连络院院长钟章队以为，要从翻新、东说念主才、文化、市集、策略、灵通、绿色、本钱、数据等方面，共同助推银发旅游列车发展。
“银发旅游列车要思收场高质料发展，还需多方协同吞并。”吴丽云端示，“铁路部门、景区、旅行社及方针地城市应诞生常态化疏导平台，通过协同开发‘铁路+景区’套票等居品普及市集蛊惑力。”
“在作事保障方面，冷漠引入保障机构开发专属旅游险种，同期诞生‘基础随队医疗+辛苦互联网拯救+沿线定点病院联动’的健康作事体系，通过智能化本事收场医疗资源与列车作事的动态相连，从而全方向得志老年搭客的出行需求。”吴丽云说。
居品作事升级的同期，也要作念好宣传本质。
“这回要不是孩子给我报名，我都不知说念有这列车。”68岁的刘大姨说，“居品诚然很好，但不错了解的渠说念太少了。”
据了解，银发旅游列车主要通过“铁路12306”平台和各地旅行社触达消耗者。吴丽云冷漠，“要通过更无为的平台，非常是通过老年东说念主习尚得到信息的样式，为老年东说念主提供居品的详备先容，让居品触达消耗者。”
“要调研老年东说念主的消耗需求，开发允洽老年东说念主的旅游居品左近和作事。通过品牌列车的打造和品牌露馅的开发徐可欣 拳交，提高银发旅游列车的市集竞争力。”吴丽云端示。（规划：万方 编缉：陈硕、游苏杭 参与报说念：李梓豪）